Sermes CRO cuenta con un equipo de Calidad con extensa experiencia, encargados de la generación y mantenimiento de un sistema de gestión de la calidad total (SGCT) tanto corporativa como de investigación clínica de acuerdo a las BPC y la normativa vigente. Nuestro compromiso con la calidad queda comprometido anualmente mediante un plan interno de auditorías, controles y evaluaciones tanto de procesos como de proyectos.
Este departamento tiene la capacidad de proporcionar apoyo a nuestros clientes en cada uno de estos servicios:
- Elaboración/Revisión de Procedimientos Normalizados de Trabajo (PNTs) y/o manuales de trabajo
- Análisis y mejora de procesos
- Preparación/apoyo/ejecución de auditorías (documentación, centro, laboratorio…)