Garantía de calidad

Sermes CRO cuenta con un equipo de Calidad con extensa experiencia, encargados de la generación y mantenimiento de un sistema de gestión de la calidad total (SGCT) tanto corporativa como de investigación clínica de acuerdo a las BPC y la normativa vigente. Nuestro compromiso con la calidad queda comprometido anualmente mediante un plan interno de auditorías, controles y evaluaciones tanto de procesos como de proyectos.

Este departamento tiene la capacidad de proporcionar apoyo a nuestros clientes en cada uno de estos servicios:

  • Elaboración/Revisión de Procedimientos Normalizados de Trabajo (PNTs) y/o manuales de trabajo
  • Análisis y mejora de procesos
  • Preparación/apoyo/ejecución de auditorías (documentación, centro, laboratorio…)

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